Integritetspolicy (GDPR)
Gäller för webbplatserna www.kyrkavgift.se och www.sparakyrkavgift.se, som drivs av F. NOX Solutions Ltd.
1. Inledning
F. NOX Solutions Ltd. (”vi”, ”oss”, ”vårt”) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra webbplatser eller beställer våra tjänster.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, EU 2016/679) och tillämplig svensk lagstiftning.
2. Personuppgiftsansvarig
F. NOX Solutions Ltd.
Organisationsnummer: 206889672
E-post: kundtjanst@kyrkavgift.se
Webbplatser: www.kyrkavgift.se, www.sparakyrkavgift.se
3. Vilka uppgifter vi samlar in
När du beställer en tjänst eller kontaktar oss via våra webbplatser kan vi samla in följande personuppgifter:
- Namn och adress
- Personnummer (för identifiering av rätt församling)
- E-postadress och telefonnummer
- Betalnings- och faktureringsuppgifter
- IP-adress och teknisk information (t.ex. via cookies eller webbanalysverktyg)
- Eventuell kommunikation mellan dig och kundtjänst
4. Syftet med behandlingen
Vi behandlar personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Skicka bekräftelser, fakturor och kundinformation
- Fullgöra våra lagstadgade skyldigheter (t.ex. bokföring och redovisning)
- Förbättra och utveckla våra tjänster och webbplatser
- Ge kundsupport och svara på förfrågningar
Vi behandlar aldrig fler uppgifter än nödvändigt och säljer inte personuppgifter till tredje part.
5. Rättslig grund för behandlingen
Behandling av personuppgifter sker med stöd av följande rättsliga grunder:
- Avtal – för att kunna leverera den beställda tjänsten.
- Rättslig förpliktelse – för att uppfylla krav enligt bokförings- och skattelagstiftning.
- Berättigat intresse – för att kunna erbjuda kundservice och förbättra våra tjänster.
- Samtycke – när du frivilligt ger ditt samtycke, t.ex. för marknadsföringsutskick eller cookies.
6. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det krävs för att uppfylla syftet med behandlingen eller enligt lag.
- Kund- och transaktionsuppgifter sparas i upp till sju (7) år enligt bokföringslagen.
- Uppgifter som baseras på samtycke (t.ex. nyhetsbrev) raderas när samtycket återkallas.
7. Delning av personuppgifter
Vi delar endast personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att leverera tjänsten eller uppfylla rättsliga krav.
Detta kan inkludera:
- Betaltjänst- och fakturahanteringsföretag
- IT- och driftleverantörer
- Myndigheter (om det krävs enligt lag)
Alla samarbetspartners agerar som personuppgiftsbiträden och omfattas av bindande personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR.
8. Överföring av uppgifter utanför EU/EES
Vi strävar efter att lagra all data inom EU/EES.
Om uppgifter i undantagsfall överförs till land utanför EU/EES sker detta endast till mottagare som uppfyller EU-kommissionens krav på adekvat skyddsnivå eller genom standardavtalsklausuler enligt artikel 46 i GDPR.
9. Dina rättigheter
Som registrerad har du enligt GDPR rätt att:
- Begära utdrag över vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter
- Begära begränsning av behandling
- Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet)
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via kundtjanst@kyrkavgift.se.
Om du anser att vi behandlar uppgifter i strid med gällande regler kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se.
10. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation eller spridning.
Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna, och all dataöverföring sker via säkra anslutningar (SSL/TLS).
11. Cookies
Våra webbplatser använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra vissa funktioner.
Du kan själv ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies eller informerar när en cookie sparas.
Mer information finns i vår Cookiepolicy.
12. Ändringar i denna policy
Denna policy kan komma att uppdateras vid behov för att spegla ändringar i lagstiftning eller våra rutiner.
Senaste versionen finns alltid publicerad på www.kyrkavgift.se/gdpr och www.sparakyrkavgift.se/gdpr.
Senast uppdaterad: 2025-10-23